【要点】
◎ダークパターン対策協会の調査で、解約時を中心に少額だが継続的な金銭被害と、強い心理的ストレスを伴う実態が明らかになった。 (マイナビニュース)
【図表】
ダークパターン類型 引用：第1回ホットライン報告レポート
ダークパターンに遭遇した場面 引用：第1回ホットライン報告レポート
被害金額統計：継続型（サブスクリプション型）被害 引用：第1回ホットライン報告レポート
被害金額統計：単発型被害 引用：第1回ホットライン報告レポート
ダークパターンの被害の種類 引用：第1回ホットライン報告レポート
出典: https://news.mynavi.jp/techplus/article/20251223-3855785/
【要約】
ダークパターン対策協会は第1回ホットライン報告レポートを公開し、消費者から寄せられた77件の事例を分析した。被害は「解約オプションの非表示」「隠された情報」「誤解を招く価格表示」など、判断材料を見えにくくする設計が中心で、解約時（約36％）やEC購入時、サブスク申込時に集中していた。金銭被害は数千円規模が多いものの、サブスク型では気付かぬ継続課金により平均約1.4万円に達する例も確認された。金額以上に、手間や不信感といった心理的負担が大きい点が特徴とされる。
【ニュース】
◆ダークパターンの被害の種類や金額が明らかに、ダークパターン対策協会がレポート公開 (マイナビニュース, 2025/12/23 08:05)
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20251223-3855785/
